Política de Entrega e Frete

1. Modalidades de Entrega

A Bolsa Maternidade realiza entregas exclusivamente em território brasileiro por meio de transportadoras privadas e Correios.

2. Prazos de Entrega

- O prazo médio de entrega varia entre 5 e 15 dias úteis, dependendo da localização do destinatário.

- Durante períodos de alta demanda (Natal, Ano Novo, Carnaval), os prazos podem sofrer alterações.

- O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

3. Frete e Custos de Envio

- Frete grátis para todas as compras realizadas no site.

- A entrega será realizada no endereço informado no momento da compra. Certifique-se de que os dados estejam corretos para evitar atrasos.

4. Acompanhamento do Pedido

- Após o envio do pedido, um código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado.

- O cliente pode acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

5. Tentativas de Entrega e Endereço Incorreto

- Caso o cliente forneça um endereço incorreto ou incompleto, a transportadora pode não conseguir realizar a entrega.

- Se o pedido retornar para o nosso centro de distribuição por erro no endereço ou ausência do destinatário, um novo envio poderá ser realizado mediante pagamento de um novo frete pelo cliente.

6. Atrasos e Responsabilidade

- A Bolsa Maternidade não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas climáticos ou restrições de circulação.

- Em casos de atraso significativo, nossa equipe prestará suporte para buscar uma solução junto à transportadora.

7. Produto Extraviado ou Danificado

- Se o pedido não for entregue dentro do prazo máximo informado, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail contact@bolsamaternidade.com.

- Caso o produto chegue danificado, o cliente deve enviar fotos e uma descrição do problema para análise e substituição do item sem custos adicionais.

8. Contato e Suporte

Para dúvidas ou solicitações sobre a entrega, entre em contato pelo e-mail contact@bolsamaternidade.com.

Ao efetuar uma compra em bolsamaternidade.com.br, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta Política de Entrega e Frete.